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文/杨蟾秋 肝胆外科
早晨一进病区,夜班护士就悄悄对我说:“护士长,昨晚17床情绪又爆发了,在病房里哭,怎么劝也劝不住!”
病人是一位55岁的大姐,半个月前接受了肝叶切除手术。因为术前有肝硬化等多种基础疾病,结石多且感染重,入院时病情危重复杂,术后又整晚失眠,胃口差吃不进东西,导致术后恢复的时间相对较长,情绪很不稳定。
在多次沟通交流之后,大姐终于对我敞开了心扉。自己是家里的顶梁柱,担心身体恢复不好,整个家就垮了。她越愁,越是寝食难安;越焦虑,越是影响术后康复。她看着我,哽咽着重复一句话:“病什么时候能好啊,已经借了几万块了。”
她的双眼满是迷茫、无奈甚至绝望,我内心的那根弦被深深地触动了。
作为一名医务人员,我见惯了太多的生老病死,目睹了诸多人生百态、世事无常。在我们看来平常的工作,病人托付的却是整个生命甚至一个家庭全部的希望与未来。如果我们能常常站在患者的角度,对他们多一点爱心,多一份包容、理解与共情,可能就大不一样了。
那么,我能为她做些什么呢?
当我主动来到医保窗口,了解到大姐申请了大病医保,借的钱完全可以报销时,我松了一口气。我又利用自己的专长,给她做了几次心理疏导。她的睡眠改善了,胃口也慢慢好了起来,脸上终于露出了久违的微笑。在大家的精心治疗护理下,她的病情一天比一天好,脸上的笑容一天比一天多,没多久就康复出院了。出院时,她开心地与我们告别,并连声说着“谢谢”。看着她发自内心的感谢,我们何尝不更开心呢!
有时去治愈,常常去帮助,总是去安慰。是啊,面对患者的无助、害怕甚至恐惧,如果我们能与病人站在一起,给予他们温暖和力量;如果我们在规范的工作流程里加一份情感与温度,他们就不再感到孤单,就能更好、更快地康复。再多一点爱,让我们携手同行,共筑健康。
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